そんなんじゃクチコミしないよ。 <ネットだけでブームは作れない!新ネットマーケティング読本>

2008.06.16

smashmediaの河野さんが書かれた
「そんなんじゃクチコミしないよ。」を読みました。
出てからけっこう時間がたってるんですが
今頃読みました。遅い！

さて。
全般的には「過剰に持ち上げられている
インターネット広告、特にクチコミ広告について
それはほんとですか？と冷静にツッコミをいれている」
というのが本書の趣旨だと思います。
確かに本質的な価値を提供していないようなものが
大手を振って商品として流通しているのは
なんだかなぁと思う部分が多いです。
クチコミ広告と言いつつ、商品になっているのは
イベントのセッティングであったりSEO効果であったり。
まあそもそもSEO効果についてもPPPみたいなのは
リンクファームと同じで、検索エンジン側の
さじ加減で飛んでしまうような類いのものだし。
ぶっちゃけノイズだよね、という。

そういう焼き畑農業みたいなのは
嫌だなぁと思います。ほんとに。

広告って本来は定型の商品を大量に売ればいい
っていう類いのものではなくて
会社や商品ごとにきちんと設計されるべきもので
広報も、商品設計も、広告も、ユーザーサポートも
顧客とのコミュニケーションポイントが
トータルでデザインされるのがベストだよなぁ。
って当たり前っちゃ当たり前のことだ。

広告かどうかは別として
tumblrのdashboardなんかを見ていると
あるクラスターにおいては情報の伝播性っていうのは
相当なレベルに進んでいて
そう考えるとクチコミに期待したくなる気持ちもわかる。
でもそれも極々一部だよ、というのが実際のところだな。

日常における「！」となった瞬間をどう簡単に切り取って
それをどう瞬時に伝えて行けるか（それがクチコミだと思う）
ということにはやはりとても興味があるので
まだしばらく色々考えてみたい。

＃最後のネットクチコミ座談会はぶっちゃけてて面白かったけど
　読んでてけっこうハラハラしちゃいました。